2010年08月25日
これからも。。。
同じビルの一階の専門店さんが
「お客さんが、うちで買われたのを
コープさんで忘れとってんや」
「そのお客さん、お宅の知り合いらしい」
と言われた。
容姿、私との会話などなど。。。
頭フル回転
「えーっと、○○町の人?」
「そう、そう、娘さんがxxへ勤めてはる」
「判った、△ △の感じの人やな」
ほとんど間違いないと確信したけど
名前、電話番号が思い出せない
「お客さんが、うちで買われたのを
コープさんで忘れとってんや」
「そのお客さん、お宅の知り合いらしい」
と言われた。

容姿、私との会話などなど。。。
頭フル回転

「えーっと、○○町の人?」

「そう、そう、娘さんがxxへ勤めてはる」

「判った、△ △の感じの人やな」
ほとんど間違いないと確信したけど
名前、電話番号が思い出せない
その方のご親戚ならよく知っているので
電話番号を教えてもらい
まず、私が電話した
「何か買い物して忘れたった云う事ない?」
「そうねん、一階のお店で買い物したんやけど、
どこで忘れたかわからへんので
家族に言うたら叱られるから」とのこと
「買われたお店で預かっとってやから」と言うと
「体調わるくて休んでるねん」としんどそう。
「大丈夫、来られるまで置いといて言うときます」
「もう諦めとったから、うれしいわ」
ちょっと元気になってもらえたかな
これからも、このビルにこられる人は
みーんなお客様だと大切にしたい


連携プレーは大事だと思った。
そのお客様から一階のお店に
お礼の電話が入ったそうな。
良かった、良かった
電話番号を教えてもらい
まず、私が電話した

「何か買い物して忘れたった云う事ない?」
「そうねん、一階のお店で買い物したんやけど、
どこで忘れたかわからへんので
家族に言うたら叱られるから」とのこと

「買われたお店で預かっとってやから」と言うと
「体調わるくて休んでるねん」としんどそう。

「大丈夫、来られるまで置いといて言うときます」

「もう諦めとったから、うれしいわ」

ちょっと元気になってもらえたかな

これからも、このビルにこられる人は
みーんなお客様だと大切にしたい



連携プレーは大事だと思った。

そのお客様から一階のお店に
お礼の電話が入ったそうな。

良かった、良かった